专业服务






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                      iRules定制化服务

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                            现场支持服务

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                  现场运维及客户定制化服务

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为特殊业务提供特别支持,如MBLB的定制化服务,为长连接拆分客户提供额外的专业服务,根据客户8353协议的使用情况,提供专业知识服务。       


故障修复需要现场服务才能解决,将安排工程师提供现场故障修复服务,直到业务恢复正常为止,人天服务从工程师奔赴现场开始计算,到故障处理完成,客户同意离开为止。


根据客户生产上线需求,可以安排工程师现场提供上线保障、在线监控及现场应用状况分析等工作,为客户新系统切换或者特别事件提供专业化技术工作。







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